PURPLE COW

…. SETH GODIN

"পার্পেল কাউ "-এর ভিত্তি হল ব্যবসা গড়ে তোলার পুরনো পদ্ধতি (নিরাপদ, গড়পরতা পণ্য তৈরি করা এবং তারপরে আপনার সামর্থ্য অনুযায়ী টিভি বিজ্ঞাপন কিনে বাজারজাত করা) আর কার্যকর নয়। পরিবর্তে আমাদের এমন উল্লেখযোগ্য পণ্য তৈরি করতে হবে যার সম্পর্কে গ্রাহকরা অন্য লোকেদের বলবেন। একটি বেগুনি গরু….এটি অসাধারণ, এটি সম্পর্কে কথা বলা মূল্যবান।

"আপনার ব্যবসাকে উল্লেখযোগ্য করে তুলুন"

মার্কেটারসরা বছরের পর বছর ধরে মার্কেটিং এর পাঁচটি Ps সম্পর্কে কথা বলেছেন। তাদের মধ্যে রয়েছে: পণ্য, মূল্যনির্ধারণ, পদোন্নতি, অবস্থান, প্রচার, প্যাকেজিং, বরাবর প্রেরণ, অনুমতি। এটি হলো মার্কেটিং চেক লিস্ট: যা কোম্পানি গুলিতে যায়। মার্কেটারসরা শুধু ফ্যাক্টরি লাইনে তৈরি পণ্যটি দেখেন এবং তারপরে তারা কিভাবে এটি ক্রেতাদের কাছে বাজারজাত করতে যাচ্ছেন তা নির্ধারণ করেন। এটি এমন যে আপনি যদি আপনার সমস্ত Ps সঠিকভাবে পেয়ে থাকেন তবে আপনার সফল হওয়ার সম্ভাবনা বেশি। যাইহোক আজকের পরিস্থিতিতে Ps যথেষ্ট নয়।

নতুন পি:-

নতুন পি হল একটি"বেগুনি গাভী"। বেগুনি গাভীর সারমর্ম হল, আপনাকে অবশ্যই অসাধারণ কিছু তৈরি করতে হবে।

কয়েক বছর আগে যখন লেখক তার পরিবার নিয়ে ফ্রান্সের মধ্য দিয়ে গাড়ি চালাচ্ছিলেন, তখন হাইওয়ের ঠিক পাশেই মনোরম চারণ ভূমিতে চারণ করা গল্পের বইয়ের গরু দেখে মুগ্ধ হয়েছিলেন। কয়েক ডজন কিলোমিটার ধরে তারা জানালার বাইরে তাকিয়ে থাকেন এবং সবকিছু কত সুন্দর তা নিয়ে আশ্চর্য বোধ করেন। তারপর, ২০ মিনিটের মধ্যে, সবাই তা উপেক্ষা করতে শুরু করেন। একসময় যা সুন্দর ছিল কিছুক্ষণ পর তা সাধারণে পরিণত হয়। সাধারণের থেকেও বিরক্তিকর এ পরিণত হয়। আপনি কিছু সময়ের জন্য তাদের দেখার পরে সেগুলো বিরক্তিকর হয়ে ওঠে। তারা নিখুঁত গরু হতে পারে, আকর্ষণীয় হতে পারে, সুন্দর আলো দ্বারা আলোকিত হতে পারে, কিন্তু তবুও তারা বিরক্তিকর। কিন্তু যদি আপনি একটি বেগুনি গাভী দেখেন? এখন সেটা অসাধারণ হবে। এমন কিছু যা আপনি আপনার বন্ধুদেরকে বলবেন।

বোল্ড ফেসড শব্দ এবং সাহসী দাবি:-

অসাধারণ মার্কেটিং হলো আপনার পণ্য বা পরিষেবার মধ্যে লক্ষ্য করার মতো একটি জিনিস তৈরি করার শিল্প। একটি শেষ মিনিটের অ্যাডন হিসাবে মার্কেটিং-এর ওপর থাপ্পর মারা নয়, তবে বুঝতে হবে যে, যদি আপনার অফারটি নিজেই উল্লেখযোগ্য না হয় তবে সেটি অদৃশ্য।

আমরা এখন এমন পর্যায়ে পৌঁছেছি যেখানে আমরা আর সরাসরি জনগণের কাছে বাজারজাত করতে পারি না। আমরা এমন একটি বিশ্ব তৈরি করেছি যেখানে বেশিরভাগ পণ্য অদৃশ্য। বিগত ২ দশক ধরে, স্মার্ট বিজনেস লেখকরা উল্লেখ করেছেন যে, মার্কেটিং এর গতিশীলতা পরিবর্তন হচ্ছে। মার্কেটারসরা সেই ধারণা গুলি পড়ছে এবং সেই সম্পর্কে কথা বলেছে, এমনকি তাদের কিছু ব্যবহার করছে, কিন্তু তাদের পুরনো মার্কেটিং কৌশল গুলির সারমর্ম বজায় রেখেছে। যদিও ঐতিহ্যগত পদ্ধতিগুলি এখন অপ্রচলিত।

বিজ্ঞাপনের আগে, সময় এবং পরে:-

বিজ্ঞাপন আগে মুখের কথা ছিল। সমস্যার সমাধান করতে পারে এমন পণ্য এবং পরিষেবাগুলি সম্পর্কে কথা বলা হয়েছে এবং অবশেষে কেনা হয়েছে।

বিজ্ঞাপনের সময়, ক্রমবর্ধমান সমৃদ্ধি, আপাতদৃষ্টিতে অবিরাম ক্রেতা আকাঙ্ক্ষা, এবং টেলিভিশন এবং গণমাধ্যমের শক্তির সমন্বয় একটি জাদুকর সূত্রের দিকে পরিচালিত করেছিল: আপনি যদি সরাসরি ক্রেতাদের কাছে বিজ্ঞাপন দেন, তাহলে বিক্রয় বেড়ে যাবে। সঠিক বিজ্ঞাপন এজেন্সি এবং সঠিক ব্যাংকারের সাথে অংশীদারিত্বের অর্থ হল আপনি একটি কোম্পানিকে প্রায় ততটা বড় করতে পারবেন যতটা আপনি কল্পনা করতে পারেন।

বিজ্ঞাপনের পর, আমরা যেখানে শুরু করেছি সেখানে প্রায় ফিরে এসেছি। পণ্যগুলি ধীর এবং মুখের বিশ্রী শব্দের মাধ্যমে সফল হওয়ার পরিবর্তে, নতুন নেটওয়ার্ক গুলির শক্তি উল্লেখযোগ্য ধারণা গুলিকে রকেট গতিতে জনসংখ্যার মধ্যে ছড়িয়ে দেওয়ার অনুমতি দেয়।

মার্কেটারসরা জানেন পুরনো জিনিসগুলি আর কাজ করছে না, কারণ ক্রেতা হিসেবে তারা বিজ্ঞাপনে মনোযোগ দিতে খুব ব্যস্ত। কিন্তু আমরা এমন জিনিস চাই যেগুলি আমাদের সমস্যা সমাধান করে।

কেন আপনার বেগুনি গাভী প্রয়োজন:-

৪০ বছর আগে টমস্টোন ট্যাপের মালিক রন সিমেক তার গ্রাহকদের কাছে পিজ্জার হিমায়িত সংস্করণ উপস্থাপন করার সিদ্ধান্ত নিয়েছিলেন। এটি পাগলের মতো বিজ্ঞাপন করেছিল এবং বিলিয়ন বিলিয়ন উপার্জন করেছিল। এটি ছিল একটি দুর্দান্ত আমেরিকান সাফল্যের গল্প— প্রত্যেকে চায় এমন একটি পণ্য আবিষ্কার করতে,জনসাধারণের কাছে এটির বিজ্ঞাপন করতে এবং প্রচুর অর্থ উপার্জন করতে।

এই কৌশলটি শুধুমাত্র পিজ্জার জন্য কাজ করে না। এটি অ্যাসপিরিন সহ আপনার বাড়ির প্রায় সমস্ত কিছুর জন্য কাজ করে।

আপনি যদি একটি নতুন ধরনের ব্যথা উপশমকারি ঔষধ তৈরি করেন, এমনকি যা ওই বিভাগের ঔষধের থেকে কিছুটা ভালো, তাহলে আপনি কী করবেন?

সুস্পষ্ট উত্তর, যদি আপনার কাছে অর্থ থাকে এবং আপনি আপনার পণ্যে বিশ্বাস করেন, তাহলে আপনাকে প্রচুর পরিমাণ জাতীয় টিভি কিনতে এবং বিজ্ঞাপন ছাপানোর জন্য ব্যয় করতে হবে। যদিও আপনি কিছু সমস্যার সম্মুখীন হবেন। প্রথমে আপনার এমন লোকেদের প্রয়োজন যারা ব্যথা উপশম করতে চান। যদিও এটি একটি বিশাল বাজার।

একবার আপনি এমন লোকেদের খুঁজে পান যারা ব্যথা নিরাময়কারী কিনে থাকেন, তাহলে আপনার এমন লোকদের প্রয়োজন যারা একটি নতুন ধরনের নিরাময়কারী কিনতে চান। সর্বোপরি, প্রচুর লোক 'অরিজিনাল' ধরনের চায়, যে ধরনের সাথে তারা অভ্যস্ত। যদি কেউ একটি সুবিধাজনক, বিশ্বস্ত, কার্যকরী ব্যথা উপশমকারি খুঁজে পান, তবে তিনি সম্ভবত সময় নষ্ট করবেন না এটির বিকল্প খুঁজতে।

অবশেষে, আপনার নতুন ব্যথা উপশমকারী সম্পর্কে আপনার কথা শুনতে ইচ্ছুক লোকেদের খুঁজে বের করতে হবে। বেশিরভাগ লোকেরা খুবই ব্যস্ত এবং তারা আপনাকে উপেক্ষা করবে। আপনি প্রত্যেক শ্রোতা থেকে একটি ভগ্নাংশ আকারের শ্রোতাদের কাছে গেছেন। এই ধরনের লোকেরা কেবল খুঁজে পাওয়াই কঠিন নয়, তবে তারা পছন্দেরও।

হিমায়ত পিজ্জা বিভাগে প্রথম হওয়া একটি ভালো ধারণা ছিল এবং ব্যথা উপশমকারীতে প্রথম হওয়াও আরো একটি ভালো ধারণা।

মার্কেটিং এর একটি দুঃখজনক সত্য হলো, বেশিরভাগ লোক আপনার পণ্য কিনবে না, হয়‌ তাদের টাকা নেই; নয়তো তাদের সময় নেই; নয়তো তারা এটা চায়না।

আপনি যে দামে বিক্রি করছেন সেই দামে কেনার জন্য যদি কোনো ক্রেতার কাছে টাকা না থাকে তবে আপনার কাছে বাজার নেই; যদি একজন শ্রোতার কাছে আপনার পিচ শোনার এবং বোঝার সময় না থাকে, তাহলে আপনাকে এমন ভাবে বিবেচনা করা হবে যেন আপনি অদৃশ্য; যদি একজন শ্রোতা আপনার পিচ শুনতে সময় নেয় কিন্তু সিদ্ধান্ত নেয় যে তারা এটা চায়না, তবে আপনি খুব বেশি দূর যেতে পারবেন না।

এটি ২০ বছর আগে সত্য ছিল না। তখন ক্রেতাদের কাছে অনেক বেশি সময় এবং অনেক কম পছন্দ ছিল। আমাদের নিষ্পত্তিযোগ্য আয়ের অপচয় করার উপায় কম ছিল, তাই যদি একটি কোম্পানি সত্যিই একটি ঝড়ঝড়ে উদ্ভাবন নিয়ে আসে (উদাহরণ স্বরূপ, সেল ফোন), আমরা এটির জন্য অর্থ প্রদানের একটি উপায় খুঁজে বের করব।

কয়েক বছর আগে, আমাদের উচ্চ উৎপাদনশীল অর্থনীতি কিভাবে প্রায় সকলের চাহিদা পূরণ করতে হয় তা বের করেছিল। তারপর গেমটি পরিবর্তিত হয়েছে–এটি আমাদের চাওয়াকে সন্তুষ্ট করার জন্য ছিল।

যারা আপনার পণ্য কিনতে পারে তাদের মধ্যে বেশিরভাগই এটি সম্পর্কে কখনোই শোনেননি। এখন এমন অনেক বিকল্প রয়েছে। তাই গণমাধ্যমের মাধ্যমে মানুষের কাছে আরো সহজে পৌঁছানো যায় না। ব্যস্ত ক্রেতারা অবাঞ্ছিত বার্তা গুলোকে উপেক্ষা করেন, যখন আপনার প্রতিযোগিরা(যারা ইতিমধ্যেই বাজারের শেয়ারে রয়েছেন) সেই বাজারের শেয়ার বজায় রাখতে অতিরিক্ত ব্যয় করতে ইচ্ছুক।

এটি শুধুমাত্র ক্রেতাজাত পণ্যের জন্য নয়, ব্যবসা এবং শিল্প ক্রয়ের ক্ষেত্রেও সত্য। যে সমস্ত লোকেরা ব্যবসার জন্য কেনেন–তা বিজ্ঞাপন, যন্ত্রাংশ যাই হোক না কেন–তারা আগের মত অভাবী নয়। আপনার আগে যারা আছেন তাদের একটি বিশাল সুবিধা রয়েছে। আপনি যদি আপনার মার্কেট শেয়ার বানাতে চান বা নতুন কিছু লঞ্চ করতে চান তবে আপনার সামনে একটি উল্লেখযোগ্য চ্যালেঞ্জ রয়েছে। যেমন:-

. সমস্ত সুস্পষ্ট লক্ষ্য গুলি চলে গেছে, তাই লোকেদের সমস্যাগুলি সহজে সমাধান করার সম্ভাবনা নেই।

. ক্রেতাদের কাছে পৌঁছানো কঠিন কারণ তারা আপনাকে উপেক্ষা করবে।

. সন্তুষ্ট গ্রাহকদের তাদের বন্ধুদের বলার সম্ভাবনা কম।

. পুরনো নিয়মগুলি আর এত ভালো কাজ করে না।

টিভি ইন্ডাস্ট্রিয়াল কমপ্লেক্সের মৃত্যু:-

টেলিভিশন বিজ্ঞাপনগুলি এখনো পর্যন্ত তৈরি করা সবচেয়ে কার্যকর বিক্রয় মাধ্যম। আমেরিকান শতাব্দীর সাফল্যের একটি বড় অংশ হল কোম্পানিগুলি এই মাধ্যমটিকে নিখুঁত এবং পুরোপুরি ভাবে কাজে লাগিয়েছে। মার্কেটারসরা শুধুমাত্র তাদের পণ্যের প্রচারের জন্য টেলিভিশন ব্যবহার করেননি, বরং টেলিভিশন নিজেই পণ্য তৈরি এবং তা বাজারজাত করার উপায় পরিবর্তন করেছে। টেলিভিশন শিল্প কমপ্লেক্সটি দীর্ঘ সময় ধরে চলেছিল। কিন্তু টিভি ইন্ডাস্ট্রিয়াল কমপ্লেক্স-এ রক্তক্ষরণ হচ্ছে, এবং বেশিরভাগ মার্কেটার্সরা এটি সম্পর্কে কি করবেন তা জানেন না।

পুরনো নিয়ম ছিল:- নিরাপদ, সাধারণ পণ্য তৈরি করুন এবং দুর্দান্ত মার্কেটিং এর সাথে তাদের একত্রিত করুন। কুড়ি শতকে 'গ্রেট মার্কেটিং' বলতে বিলবোর্ড এবং টিভি বিজ্ঞাপন কেনাকে বোঝানো হতো, কারণ পর্যাপ্ত লোক বিজ্ঞাপনগুলি দেখবেন এবং আপনার পণ্য কিনতে যাবেন, যাতে আপনি আরো বিজ্ঞাপন কেনার সামর্থ্য রাখতে পারেন। গণ বিপণন ঐতিহ্যগতভাবে প্রাথমিক এবং সংখ্যাগরিষ্ঠকে লক্ষ্য করা হতো কারণ এটিই বৃহত্তম গোষ্ঠী। গড় লোকেদের জন্য গড় পণ্য তৈরি করুন এবং আপনার লাভের শতাংশ তৈরি করুন। কিন্তু এখন মূল্যের মান তার আকারের সাথে সম্পর্কিত নয়–তার প্রভাবের সাথে সম্পর্কিত।

নতুন নিয়ম: অসাধারণ পণ্য তৈরি করুন যা সঠিক লোকেদের খুঁজে বের করে। যদি এটা কার্যকর হয় তাহলে তারা অন্যদেরকে বলবে। আপনার আর কার্যকর ভাবে বিজ্ঞাপন কেনার সামর্থ্য নেই যা সবাইকে লক্ষ্য করে। আপনার একমাত্র বিকল্প হল, গণ বিপণনকে উপেক্ষা করা, উপযুক্ত পণ্যের উপর ফোকাস করা এবং আপনার পণ্যের ওপর তাদের প্রেমে পড়ানো এবং তারপর জনসাধারণের কাছে তা ছড়িয়ে দেওয়া।

আমরা একটি সাধারন চার্টে এই জিনিসটি দেখতে পারি:-

১. উদ্ভাবক

২. প্রারম্ভিক গ্রহীতা

৩. প্রারম্ভিক সংখ্যাগরিষ্ঠ

৪. দেরিতে সংখ্যাগরিষ্ঠ

৫. পিছিয়ে পড়া

ইচ্ছা এবং উপায়:-

উল্লেখযোগ্য ধারণার অভাব নেই। আপনার ব্যবসায়ীক দুর্দান্ত জিনিস গুলি করার প্রচুর সুযোগ রয়েছে। যা অনুপস্থিত তা ধারণা নয়। এটা তাদের মৃত্যুদণ্ড কার্যকর করার ইচ্ছা।

"পার্পেল কাউ" বইটির লক্ষ্য হলো, এইটা পরিষ্কার করা যে সত্যিই আশ্চর্য জিনিস তৈরি করে আপনার ইচ্ছাকে শক্তিশালী করতে ঝুঁকিপূর্ণ হওয়া নিরাপদ।

আপনার সহকর্মীরা একটি সেরা অজুহাত নিয়ে আসবেন, তা হল তাদের দুর্দান্ত ধারণাটি খুঁজে বের করার ক্ষমতা নেই, তারা যদি করে তবে তারা জানেন না কিভাবে দুর্দান্ত ধারণাটিকে খারাপ থেকে আলাদা করতে হয়। বইটি সফল বুদ্ধিমত্তা, ধারণা এবং সৃজনশীলতার কৌশলগুলির রূপরেখা দেওয়ার জন্য যথেষ্ট দীর্ঘ নয়।এই বইটির যা করতে পারে তা হল, ধারণাটিকে হাইলাইট করা -পার্পেল কাউ এর পথে যাওয়ার জন্য আপনি যা করতে পারেন। যদি আপনার ইচ্ছে থাকে তবে আপনি পথ পাবেন।

যদি একটি পণ্যের ভবিষ্যৎ উল্লেখযোগ্য হওয়ার সম্ভাবনা না থাকে–যদি আপনি এমন একটি ভবিষ্যৎ কল্পনা করতে না পারেন যেখানে লোকেরা আবার আপনার পণ্য দ্বারা মুগ্ধ হয়–এটি উপলব্ধি করার সময় যে খেলাটি পরিবর্তিত হয়েছে। মৃতপ্রায় পণ্যে বিনিয়োগ করার পরিবর্তে, মুনাফা নিন এবং নতুন কিছু তৈরিতে তাদের পুনরায় বিনিয়োগ করুন।

প্রবেশ করা:

ডিফিউশন কার্ভের বাম অংশে শুধুমাত্র ঝুঁকি গ্রহণকারী, ধারণা প্রসারণকারি লোকেরা আপনার কথা শুনতে ইচ্ছুক। বক্ররেখার সিংহভাগই আপনাকে উপেক্ষা করে। একবার প্রাথমিক গ্রহণকারীরা আপনি যা বিক্রি করছেন তা গ্রহণ করলে, তারা এটিকে প্রাথমিক এবং দেরিতে সংখ্যাগরিষ্ঠের কাছে বিক্রি করবে। প্রাথমিক গ্রহণকারীরা এমন একটি পরিবেশ তৈরি করে যেখানে প্রাথমিক এবং দেরিতে সংখ্যাগরিষ্ঠরা নতুন পণ্য কেনা নিরাপদ বোধ করে। বক্ররেখার বাম অংশ সম্পূর্ণরূপে বিক্রি না হওয়া পর্যন্ত বিক্রয়ের গুরুত্বপূর্ণতা আসে না।

ধারণা, যেটা ছড়িয়ে পড়ে:-

একটি ব্র্যান্ড বা একটি নতুন পণ্য, এটি নতুন ধারণা ছাড়া আর কিছুই নয়। যেই ধারণা গুলি ছড়িয়ে পড়ে না তার থেকে যেই ধারণা গুলি ছড়িয়ে পড়ে তার সফল হওয়ার সম্ভাবনা বেশি। ছড়িয়ে পড়া ধারণা গুলিকে আইডিয়া ভাইরাস বলা হয়েছে।

হাঁচি হলো আইডিয়া ভাইরাসের মূল ছড়ানোর এজেন্ট। মানুষ হাঁচি দেয় এবং এটি ব্যাক্তি থেকে ব্যাক্তিতে ছড়িয়ে পড়ে। অবশ্যই, ধারণার জগতে 'হাঁচি' হল যখন আপনি অন্য কাউকে ধারনা সম্পর্কে বলেন। আপনি বাজারে হাঁচি খুঁজে পেতে চান, কারণ সেগুলি আপনার ধারণা দিয়ে আরও বেশি সংখ্যক লোককে সংক্রামিত করবে।কীভাবে একটি ধারনা ছড়িয়ে দেওয়া যায়? প্রতিটি বাজারে হাঁচি আছে, কিন্তু বিশাল বাজারে হাঁচির অনেকগুলি পছন্দ আছে এবং সেখানে আপনার আগ্রহ ক্যাপচার করতে খুবই সন্তুষ্ট। আপনি যেভাবে মূলধারায় প্রবেশ করবেন তা হলো, একটি বিশাল বাজারের পরিবর্তে একটি উপযুক্ত লক্ষ্য তৈরি করা: এমন একটি আইডিয়া ভাইরাস তৈরি করতে পারেন যা এতটাই ফোকাস করে যে এটি বাজারের সেই ছোট অংশটিকে আচ্ছন্ন করে ফেলে যা সত্যিকার অর্থে আপনি যা বিক্রি করেন তাতে সাড়া দেবে।

গরু নিয়ে সমস্যা:-

যদি একটি বেগুনি গাভী বিশৃঙ্খলা ভেঙে ফেলার জন্য এত সহজ, কার্যকর উপায় কেন সবাই তা করে না? কেন বেগুনি হতে এত কঠিন?

গরু এত বিরল কারণ মানুষ এতে ভয় পায়। আপনি যদি ভিন্ন এবং অসাধারণ কিছু করার চেষ্টা করেন, তবে সম্ভবত কিছু লোক আপনাকে পছন্দ করবে না (আসলে বেশিরভাগ লোকেরা সম্ভবত আপনাকে পছন্দ করবে না)। যদি এটি আপনাকে উদ্বিগ্ন করে, তাহলে একজন ভীতু ব্যক্তি সর্বোত্তম আশা করতে পারে তা হলো অলক্ষিত হওয়া। সমালোচনায় আসে তারাই যারা আলাদা।

আজকের পরিস্থিতিতে, মার্কেটপ্লেসে ভিড় এবং অত্যধিক স্যাচুরেটেড, যার মানে ফিটিং ব্যর্থ হচ্ছে। একটি ব্যস্ত বাজারে না দাঁড়ানো মানে, অদৃশ্য হওয়ার সমান। দুর্ভাগ্যবশত, আমরা বাইরে দাঁড়াতে খুব ভয় পাই। উদাহরণ স্বরূপ, নিউইয়র্কের আমস্টারডাম এভিনিউয়ের একটি ১৪ ব্লকের প্রসারিত স্থানে ৭৪ টি রেস্তোরাঁ রয়েছে। এই রেস্টুরেন্ট গুলো বিরক্তিকর। যদিও তারা প্রায় ২০ থেকে ৩০ টি সংস্কৃতির রন্ধনপ্রনালী সরবরাহ করতে পারে, নিউইয়র্কের অফার করা অন্যান্য আশ্চর্যজনক রেস্তোরাঁগুলির মত কোনোটি উল্লেখযোগ্য নয়। কিন্তু কেন? এটা খুবই সহজ, একটি রেস্তোরা খোলার জন্য সমস্ত অর্থ ব্যয় করার পরে, উদ্যোক্তার আরেকটি ঝুঁকি নেওয়ার মানসিকতা নেই।

অন্য কথায় আমরা বিশ্বাস করি যে আমরা যদি ভিড়ের সাথে লেগে থাকি তবে আমাদের সমালোচনা করা হবে না এবং আমরা ব্যর্থ হবো না। আমরা গড় খাবারের প্রস্তাব দিয়ে একটি গড় জীবনযাপন করব, অন্তত আমরা একটি খারাপ পর্যালোচনা পাবো না। এই চিন্তা বিপদজনক। এটা মনে রাখা গুরুত্বপূর্ণ যে সমালোচনা মানেই ব্যর্থতা নয়। আসলে সমালোচনার মানে আপনি মনোযোগ আকর্ষণ করছেন এবং এমন কিছু করছেন যা অন্যরা করছে না। আমরা আগেই বলেছি,"নিরাপদ থাকা ঝুঁকিপূর্ণ"।

অনেক কোম্পানি ভয় করে যে অসাধারণ হতে গেলে তাদের অবশ্যই আপত্তিকর হতে হবে। এটাই সত্য নয়। প্রকৃতপক্ষে আপত্তিজনক বেশ বিরক্তিকর হতে পারে। আপত্তিকর না হয়েও অসাধারণ হতে পারেন। অনেক কোম্পানি বিশ্বাস করে যে যদি তারা একটি কেলেঙ্কারি তৈরি করে তাহলে তারা ভিন্ন এবং উল্লেখযোগ্য হয়ে উঠতে পারে। যদিও এটি উপলক্ষ্যে কাজ করতে পারে, এটি একটি দীর্ঘমেয়াদী কৌশল নয় এবং আপনি এমন কি ভুল ধরনের মনোযোগ আকর্ষণ করতে পারেন।

বিরক্তিকর সব সময় ব্যর্থতার দিকে নিয়ে যায়। বিরক্তিকর সবসময় ঝুঁকিপূর্ণ কৌশল। স্মার্ট ব্যবসার লোকেরা এটি উপলব্ধি করে এবং তারা প্রক্রিয়া থেকে ঝুঁকি কমাতে কাজ করে। তারা জানে যে কখনো কখনো এটি কাজ করছে না, কিন্তু তারা এই সত্যটি মেনে নেয় যে এটি ঠিক আছে।

পৃথিবী যত অশান্ত হয়ে উঠছে, তত বেশি মানুষ নিরাপত্তা খুঁজছে। তারা তাদের ব্যবসা এবং তাদের কর্মজীবন থেকে যতটা সম্ভব ঝুঁকি দূর করতে চায়। বেশিরভাগ লোক ভুল ভাবে বিশ্বাস করেন যে লুকিয়ে থাকা মানে নিরাপদে খেলা। তাই কম সংখ্যক লোক একটি নতুন বেগুনি গরু তৈরি করতে কাজ করে।

"উল্লেখযোগ্য"-এর বিপরীত:-

উল্লেখযোগ্য ধারণা গুলি ছড়িয়ে পড়ার সম্ভাবনা অনেক বেশি। তবুও খুব কম সাহসী মানুষ অসাধারণ জিনিস তৈরি করে। কেন? কারণ তারা মনে করেন যে 'উল্লেখযোগ্যে'-এর বিপরীতটি হল 'খারাপ' বা 'মাঝারি' বা 'ভয়ংকর ভাবে সম্পন্ন হয়েছে।' এইভাবে তারা যদি খুব ভালো কিছু করে, তবে তারা এটিকে ভাইরাস যোগ্য বলে বিভ্রান্ত করে।

উল্লেখযোগ্য এর বিপরীত হল 'খুব ভালো '। 'খুব ভালো' এমন কিছু উল্লেখযোগ্য নয়।

কারখানাগুলি গুনমানের প্রয়োজনীয়তা সেট করে এবং সেগুলি পূর্ণ করার চেষ্টা করে। এটা বিরক্তিকর। খুব ভালো দৈনন্দিন ঘটনা খুব কমই উল্লেখযোগ্য।

সস্তার সঙ্গে সমস্যা:-

সস্তার সমস্যা হলো যে আপনি একবার শুরু করলে আপনার প্রতিযোগী সম্ভবত একই গেম খেলবে। একটি ক্রমবর্ধমান মূল্য যুদ্ধে কীভাবে একজন খেলোয়াড় অন্যকে পরাজিত করবে এবং অর্থনৈতিকভাবে জিতবে? ওয়ালমার্ট এটা করতে পারে। আপনি পারবেন?

বেগুনি গরুর জন্য যুদ্ধের থেকে সস্তা একটি অলস উপায়। সস্তা হল একজন মার্কেটারের শেষ আশ্রয়স্থল, যারা দুর্দান্ত ধারণার বাইরে। যদি আপনি এই সপ্তাহে ২৫ শতাংশ অফ 'স্টোর ওয়াইড সেল' করেন, তাহলে পরের সপ্তাহে কে এটি সম্পূর্ণ মূল্যে কিনতে চাইবে?

গরুর ম্যাজিক সাইকেল:-

আমাদের বিশৃঙ্খল বিশ্ব কী গ্যারান্টি দেয় যে বাজারে নতুন ধারণা আনার জন্য আপনার প্রচেষ্টা গুলিও বিশৃঙ্খলা হওয়ার গ্যারান্টি যুক্ত? সম্ভাব্য ক্রেতাদের একটি চির পরিবর্তিত তালিকার জন্য আমরা কি এলোমেলোভাবে জিনিস উদ্ভাবন করতে পারি?

অনেক গ্রাহক তাদের ভূমিকা ঘনঘন পরিবর্তন করেন না। হাঁচি কারিরা হাঁচি দিতে ভালোবাসে। তারা প্রায়শই মার্কেটারদের কাছ থেকে শোনার জন্য উন্মুক্ত, যারা বেগুনি গরু তৈরির ট্রাক রেকর্ডে বেশ নির্ভরযোগ্য। কিন্তু আতঙ্কিত, ভীত গ্রাহকরা (ব্যবসায় বা বাড়িতে) নিজেদের কান কার্যত সব সময় বন্ধ রাখে। সতর্ক ক্রেতারা তাদের অভ্যাসগত মোডে আটকে আছে, ঠিক হাঁচির মত।

কিন্তু এটা সেই হাঁচি যার কথা আমরা চিন্তা করি। আমরা এই সত্যটি ব্যবহার করতে পারি যে, আমরা যদি তাদের সম্মান করি তাহলে তারা শুনবে। তার কয়েকটি ধাপ হল–

১. আপনি প্রথমবার প্রভাবিত করেছিলেন এমন ব্যক্তিদের কাছ থেকে অনুমতি চান। তাদেরকে স্প্যাম করার বা অবশিষ্টাংশ বিক্রি করার বা তাদের থেকে অতিরিক্ত মার্জিন নেওয়ার অনুমতি নয়, পরের বার আপনার কাছে অন্য গরু থাকলে তাদের সতর্ক করার অনুমতি।

২. সেই শ্রোতাদের মধ্যে হাঁচির সাথে কাজ করুন যাতে তাদের পক্ষে আপনার ধারণাকে খাদ অতিক্রম করতে সহায়তা করা সহজ হয়। তাদেরকে প্রয়োজনীয় টুলস দিন যাতে আপনার আইডিয়াটি বৃহত্তর দশকের কাছে বিক্রি করা যায়।

৩. একবার আপনি উল্লেখযোগ্য থেকে লাভজনক ব্যবসার সীমা অতিক্রম করে গেলে, একটি ভিন্ন দলকে এটিকে দুধ দিতে দিন। আপনার পরিষেবা গুলি উৎপাদন করুন, আপনার পণ্যগুলিকে পরিষেবা দিন, হাজার বৈচিত্র্য গুলিকে প্রস্ফুটিত করতে দিন। আপনি নিজে প্রেস রিলিজে বিশ্বাস করতে যাবেন না। এটি পণ্যের অনিবার্য নিম্ন গামী স্লাইড।

৪. পুনরায় বিনিয়োগ করুন। আরেকটি বেগুনি গরু চালু করুন (একই দর্শকের কাছে)। অনুমান করুন যে গতবার যা উল্লেখযোগ্য ছিল এবার তা উল্লেখযোগ্য হবে না।

বেগুনি গাভীর লক্ষ্য হলো আপনার সত্যিকারের আশ্চর্যজনক জিনিস গুলি করার আকাঙ্ক্ষাকে শক্তিশালী করার জন্য ঝুঁকিপূর্ণ হতে নিরাপদ দেখানো। একবার আপনি দেখতে পাবেন যে পুরনো উপায়গুলি নিচের দিকে ছাড়া কোথাও যাওয়ার জায়গা নেই, তখন কথা বলার মত জিনিস তৈরি করা আরো অপরিহার্য হয়ে ওঠে। শেঠের বেশিরভাগ বইয়ের মত তিনি আপনাকে অনুপ্রাণিত করেন, উজ্জীবিত করেন এবং চিন্তা করার একটি নতুন উপায় আপনার কাছে খুলে দেন। তিনি আপনাকে ঠিক কি করতে হবে তা বলেন না, কিন্তু তিনি আপনাকে কিছু ধারনা দেন এবং আপনাকে বাইরে যেতে এবং এটির জন্য কাজ করার জন্য প্রয়োজনীয় চাপ দেন। যদি এই বইটি আপনার মধ্যে ইচ্ছা জাগিয়ে তোলে, আপনি বাইরে গিয়ে একটি উপায় খুঁজে পাবেন।

সমাপ্ত

(উপরিউক্ত অংশটি SETH GODIN -র লেখা "PURPLE COW "-এর সারসংক্ষেপ। আপনি চাইলে পুরো বইটি পড়তে পারেন)।

ধন্যবাদ