বন্ধুত্ব করতে কে চায় না ? বন্ধু হল তারাই , যারা আমাদের খারাপ সময়ে কাজে আসে এবং মানসিকভাবে আমাদের সমর্থন করে। কখনও কখনও আপনি নিশ্চয়ই দেখেছেন যে অনেকের অনেক বন্ধু থাকে এবং তারা খুব জনপ্রিয় এবং কখনও কখনও অনেকের মাত্র কয়েকজন বন্ধু থাকে, তাহলে কী এমন জিনিস যার কারণে অনেকের অনেক বন্ধু রয়েছে এবং তারা খুব জনপ্রিয় এবং অনেকেরই নগণ্য বন্ধু রয়েছে । ডেল কারনেগীর বই " হাউ টু উইন ফ্রেন্ডস এন্ড ইনফ্লুয়েন্স পিপল " কীভাবে বন্ধুদের জয় করা যায় এবং মানুষকে প্রভাবিত করা যায় সেই বিষয়ে এটি এখন পর্যন্ত সেরা বই এবং এটি তার সময়ের একটি বেস্টসেলার হয়েছে । এই বইটিতে লেখক আমাদের বলেছেন কিভাবে আমরা আমাদের ব্যক্তিত্ব দিয়ে অন্যদের প্রভাবিত করতে পারি এবং নতুন বন্ধু তৈরি করতে পারি। এখানে আমরা এই বইটির সমস্ত নীতি সম্পর্কে আলোচনা করব, যা শেখার পরে আপনিও খুব আকর্ষণীয় ব্যক্তিত্বের মালিক হয়ে উঠবেন এবং আপনার অনেক বন্ধুও হবে। তো চলুন আলোচনা করা যাক এমন ছয়টি নীতি নিয়ে যাদের সম্পর্কে আপনি জানলে মানুষ আপনাকে খুব পছন্দ করবে।

নীতি নং ১

লোকেরা সর্বদা আপনাকে পছন্দ করবে, প্রথম জিনিসটি হল আপনি তাদের প্রতি আগ্রহ দেখান। এর জন্য লেখক বলেছেন আপনার মানুষের জন্মদিন মনে রাখার এবং তাদের জন্মদিনে এক বা দুই দিন আগে শুভেচ্ছা জানানোর একটি সহজ উপায়। মানুষ পছন্দ করে যে কেউ তাদের প্রতি মনোযোগ দেয়, তাদের মনে রাখে এবং তাদের গুরুত্ব দেয়। আপনি যদি কারো কাছ থেকে সাহায্য পেতে চান, তাকে গুরুত্ব দিন তাদের কাছে আপনি কি চান। আপনি দেখতে পাবেন যে আপনি যখন কারও প্রতি আগ্রহ দেখাতে শুরু করেন তখন সেই ব্যক্তি সম্ভবত আপনাকে সাহায্য করতে ইচ্ছুক। কখনও কখনও লোকেরা আপনাকে কিছু না বলে বা না দিয়ে আপনাকে সাহায্য করে। ডেল কার্নেগি বলেছেন বিশ্বের সেরা বিক্রয় কৌশল হল মানুষের প্রতি আগ্রহ নেওয়া এবং তাদের যা চায় বা প্রয়োজন তা দেওয়া।

নীতি নং ২

আপনার কাজ সবসময় আপনার কথার চেয়ে বেশি কথা বলে। আপনার হাসি আপনার সামনের ব্যক্তিকে বলে যে আপনি তাদের পছন্দ করেন এবং আপনি তাদের সাথে দেখা করে খুশি। একটি মিথ্যা হাসি এটি করতে পারে না, তাই হাসুন এবং আপনার কাছে যা আছে তার জন্য আপনাকে ধন্যবাদ। আমাদের সবসময় সত্যিকারের হাসি দেওয়া উচিত এবং অন্যদের দেখানো উচিত নয়। সুখ আমাদের অভ্যন্তরীণ অনুভূতি থেকে আসে এবং বাহ্যিক পরিস্থিতি থেকে নয়। হাসি নতুন বন্ধু তৈরির একটি শক্তিশালী অস্ত্র। তাই, পরের বার যখন কারও সাথে দেখা হবে, হাসিমুখে দেখা হবে, তখন সামনের মানুষটিও হাসবে এবং ইতিবাচক প্রতিক্রিয়া দেখাবে।

নীতি নং ৩

ডেল কার্নেগি বলেছেন, যাদের সাথে দেখা হয় তাদের নাম সবসময় মনে রাখতে হবে। যদি আপনি আবার কারো সাথে দেখা করেন এবং আপনি তাদের নাম মনে করতে না পারেন, তাহলে আপনার কথোপকথন ভালোভাবে শুরু হবে। আপনি যখন লোকেদের সাথে আবার দেখা করেন এবং তাদের নাম ধরে ডাকেন তখন তারা আপনার কাজ পছন্দ করে। সফল ব্যক্তিরা, বিশেষ করে নেতারা, মানুষের নাম মনে রাখতে পারদর্শী। কেউ কেউ ডায়েরিতে তাদের নাম এবং ফোন নম্বর লিখে রাখে যাতে তারা সহজেই তাদের সাথে আবার যোগাযোগ করতে পারে। লোকেদের প্রভাবিত করতে এবং বন্ধুত্ব করতে, আপনি তাদের সাথে আপনার কথোপকথনের সময় তাদের নাম ব্যবহার করেন। কথোপকথনের সময় লোকেদের নামকরণ করে, আপনি তাদের কাছে আরও ভাল উপায়ে যোগাযোগ করেন যা তাদের উপর ইতিবাচক প্রভাব ফেলে।

নীতি নং. ৪

কথোপকথনে বিশেষজ্ঞ হওয়ার আরেকটি সহজ উপায় - কারো সাথে কথা বলার সময়, সবচেয়ে গুরুত্বপূর্ণ বিষয় হল অন্য ব্যক্তির কথা মনোযোগ সহকারে শোনা। আপনি যদি কথোপকথনে ভাল হতে চান তবে লোকেরা যা বলে তা আপনাকে মনোযোগ সহকারে শুনতে হবে। আপনি যদি চান যে লোকেরা আপনার প্রতি আগ্রহী হোক, আপনাকেও মানুষের প্রতি আগ্রহ দেখাতে হবে। আপনাকে কিছু প্রশ্ন জিজ্ঞাসা করুন যেগুলির উত্তর তারা উপভোগ করে। আপনি তাদের সম্পর্কে লোকদের জিজ্ঞাসা করুন এবং তাদের কৃতিত্ব সম্পর্কে কথা বলার সুযোগ দিন, কারণ প্রত্যেকেই সেই অর্জনগুলি সম্পর্কে কথা বলতে ভাল অনুভব করে। কথা বলার সময় সবসময় অন্য ব্যক্তির আগ্রহের কথা মাথায় রাখুন এবং তাকে কথা বলার সুযোগ দিন। সবচেয়ে গুরুত্বপূর্ণ বিষয় হল যে কারো সাথে কথা বলার সময় আপনি সেই ব্যক্তির চোখের দিকে তাকান। এটি আপনার কাছে অদ্ভুত শোনাতে পারে তবে আপনি যদি কারো সাথে কথা বলার সময় আপনার স্মার্টফোনের দিকে তাকিয়ে থাকেন তবে আপনার কথোপকথন কার্যকর হবে না এবং সামনের ব্যক্তিটি আপনার প্রতি আগ্রহ দেখাবে এমন সম্ভাবনা খুব কম। তাই কারো সাথে কথা বলার সময় চোখে চোখ রেখে কথা বলুন।

নীতি নং. ৫

কার্নেগি বলেছেন যে আমাদের লোকেদের আগ্রহ খুঁজে বের করার চেষ্টা করা উচিত। লোকেদের আগ্রহ খুঁজে বের করা এবং একই বিষয়ে তাদের সাথে কথা বলা তাদের প্রভাবিত করার একটি দুর্দান্ত উপায়। যখন একজন ব্যক্তির পরের দিন কারো সাথে দেখা করতে হতো, তখন সে গভীর রাতে উঠে বসে সেই বিষয়ে পড়তেন যে বিষয়ে সেই ব্যক্তির আগ্রহ ছিল। মানুষকে ছেদ করে এমন জিনিসগুলি সম্পর্কে শিখতে আপনার শক্তি ব্যয় করুন। তারপর একই জিনিস সম্পর্কে লোকেদের সাথে কথা বলুন। এটি করার মাধ্যমে, লোকেরা আপনার এবং তাদের মধ্যে একটি মিল দেখতে পাবে এবং তারা অনুভব করবে যে তাদের আপনার সাথে বন্ধুত্ব করা উচিত।

নীতি নং. ৬

বিশ্বের প্রতিটি মানুষ নিজের জন্য একটি পরিচয় তৈরি করতে চায়, অন্যের দৃষ্টি আকর্ষণ করতে চায় এবং গুরুত্বপূর্ণ হতে চায়। আপনি যদি চান, আপনি যে কোন ব্যক্তির জন্য এই সব করতে পারেন । পরের বার, আপনি কারও সাথে দেখা করবেন মনে রাখবেন, তাদের মধ্যে কী রয়েছে যা আপনি সত্যিই প্রশংসা করতে পারেন। যখন আপনি এটি জানতে পারবেন, তখন অবশ্যই এই বিষয়ে তাদের প্রশংসা করুন কারণ সবাই প্রশংসা শুনতে পছন্দ করে। অন্যদের মধ্যে ভাল খুঁজে পাওয়ার অভ্যাস করুন এবং তাদের প্রশংসা করতে ভুলবেন না। এটি করার মাধ্যমে, সামনের ব্যক্তিটি গুরুত্বপূর্ণ অনুভব করে এবং এটি তার উপর ইতিবাচক প্রভাব ফেলে। প্রশংসা করার সময় মনে রাখবেন যে আপনি অন্য ব্যক্তির যা প্রশংসা করেন না কেন তা সৎভাবে করুন কারণ আপনি যদি মিথ্যা প্রশংসা করেন তবে অন্য ব্যক্তিটি জানবে এবং আপনি তাদের সাথে ভাল বন্ধুত্ব করতে পারবেন না। অন্যদের মূল্য দেওয়ার অভ্যাস করুন, এটি আপনার ফলাফল এবং সম্পর্কের উন্নতি করবে।

এখন আমরা ডেল কারনেগির মতে একজন অত্যন্ত চিত্তাকর্ষক ব্যক্তি হওয়ার ১২ টি উপায় নিয়ে আলোচনা করতে যাচ্ছি কিভাবে আপনি কেবল একজন ব্যক্তিত্বই গড়ে তুলতে পারবেন না বরং একজন খুব প্রভাবশালী ব্যক্তিও হয়ে উঠতে পারেন। এগুলি হল এমন উপায় যার মাধ্যমে আপনি যে কোনও দ্বন্দ্বের ক্ষেত্রে লোকেদের সাথে একমত হতে পারেন, এই সমস্ত উপায় যার মাধ্যমে আপনি আলোচনার পরিস্থিতির সময় লোকেদের কাছে আপনার পয়েন্ট পেতে পারেন।

নীতি নং. ১

তর্কে আপনি কখনই জিততে পারবেন না। ডেল কার্নেগি বলেছেন, আমাদের কখনই একজন ব্যক্তির সাথে তর্ক করা উচিত নয়। আপনি যদি একজন ব্যক্তির সাথে তর্ক করে তাকে অপমান করার চেষ্টা করেন, তাহলে সেই ব্যক্তি আপনার উপর রেগে যাবে এবং তার সাথে আপনার সম্পর্ক নষ্ট হয়ে যাবে। তার সাথে তর্কে জিতেও তুমি হেরে যাবে। বিতর্কে পরাজিত ব্যক্তি বিব্রত বোধ করে এবং তার অহংকারে আঘাত পায়। তর্ক করা আপনার শক্তি এবং সময় নষ্ট করে। সর্বদা আপনার মেজাজ নিয়ন্ত্রণে রাখুন এবং মনে রাখবেন যে একটি তর্ক জেতার সর্বোত্তম উপায় হল এটি উপেক্ষা করা। আপনার সর্বদা তর্ক করা এড়িয়ে চলা উচিত কারণ তর্ক সবসময় সম্পর্ক নষ্ট করে এবং আপনি চাইলেও সম্পর্কটিকে আগের মতো করতে পারবেন না।

নীতি নং. ২

অন্যকে ভুল প্রমাণ করার চেষ্টা করবেন না। পৃথিবীতে অনেক মানুষ আছে যারা প্রায়ই ভুল করে কিন্তু আপনার কাজ তাদের ভুল প্রমাণ করা নয়। কাউকে ভুল বললে তার বুদ্ধিমত্তা, অহংকার এবং আত্মসম্মানে আঘাত লাগে। তিনি আপনার সাথে একমত নন এবং আপনার এবং তার সম্পর্কের মধ্যে ফাটল রয়েছে। ডেল কার্নেগি আমাদের এমন পরিস্থিতিতে ব্যবহার করার একটি কৌশল বলেছেন যখন কেউ আপনার সামনে কিছু ভুল বলে। আপনি সেই ব্যক্তির সাথে এইভাবে কথা বলেন যে, আপনার মনে বিষয় সম্পর্কে বিভিন্ন তথ্য রয়েছে এবং আপনি ভুল হলে দেরি করে তিনি আপনাকে সংশোধন করবেন। এই ধরনের বক্তব্য ব্যবহার করে, সামনের ব্যক্তিটি আপনার কথা বোঝার চেষ্টা করবে, সে আপনার উপর রাগ করবে না, আপনি আপনার কথা বলতে সক্ষম হবেন এবং তার সাথে আপনার বন্ধুত্বও বজায় থাকবে।

নীতি নং. ৩

আপনি যখন ভুল করেন তখন আপনার ভুল স্বীকার করুন। আপনি যখন ভুল করেন, নিজেকে সঠিক প্রমাণ করার পরিবর্তে আপনার ভুল স্বীকার করা উচিত। কারো সাথে তর্ক করবেন না এবং আপনার ভুল লুকানোর চেষ্টা করবেন না। আপনার ভুলের জন্য ক্ষমাপ্রার্থী এবং একই ভুল আবার না করার চেষ্টা করুন। আপনি যখন নিজের ভুল স্বীকার করেন, তখন অন্য ব্যক্তি আপনার আত্মসম্মান বাড়ানোর জন্য আপনাকে রক্ষা করার চেষ্টা করবে। আপনি যখন আপনার ভুলকে বিনয়ের সাথে মেনে নেবেন তখন আপনার আত্মসম্মান বৃদ্ধির জন্য সামনের মানুষটি অবশ্যই আপনাকে ক্ষমা করবে। এমনকি অন্য ব্যক্তির দৃষ্টিভঙ্গি আপনার বিপরীত হলেও, আপনার ভুল স্বীকার করা আপনাকে বাঁচাতে একটি শক্তিশালী অস্ত্র হিসাবে কাজ করে।

নীতি নং. ৪

আপনি যদি রাগের জবাব রাগের সাথে দেন তবে আপনি কখনই সামনের মানুষটিকে প্রভাবিত করতে পারবেন না। যদি আমরা একজন রাগান্বিত ব্যক্তির সাথে বন্ধুত্ব, সহানুভূতি এবং নম্রতার সাথে আচরণ করি তবে আমরা সেই ব্যক্তিকে শান্ত করতে পারি এবং এমনকি প্রতিকূলতাকে একটি অনুকূল পরিস্থিতিতে পরিণত করতে পারি। পৃথিবীর প্রতিটা মানুষই রেগে যায়, এখন সেটা নির্ভর করে আপনি রাগান্বিত ব্যক্তির প্রতি কেমন প্রতিক্রিয়া দেখান। এমন পরিস্থিতিতে আপনার কাছে সর্বদা দুটি উপায় থাকে, প্রথম উপায়টি হল আপনি রাগের জবাব রাগের সাথে দিতে পারেন, এটি করার মাধ্যমে আপনার এবং সামনের ব্যক্তির মধ্যে ঝগড়া হতে পারে এবং বিষয়টি এগিয়ে যেতে পারে যা আপনার ক্ষতি করতে পারে। আরেকটি উপায় হল নম্রতার পথ, আপনি রাগান্বিত ব্যক্তির সাথে নম্রভাবে কথা বলতে পারেন, তাদের রাগ কমে যাওয়ার জন্য অপেক্ষা করুন এবং বসতে পারেন এবং তাদের সাথে শান্তভাবে কথা বলতে পারেন। আপনি যদি একজন রাগান্বিত ব্যক্তির সাথে নম্রভাবে কথা বলেন, তাহলে তার রাগ আপনাআপনি কমে যাবে এবং সমস্যার কিছু সমাধান বেরিয়ে আসবে। রাগ ঝগড়ার দিকে নিয়ে যায় এবং নম্রতা সমস্যার সমাধান করে।

নীতি নং. ৫

আপনি যদি পরিবর্তন করতে চান, তবে আপনাকে এমন লোকদের পেতে একটি উপায় খুঁজে বের করতে হবে যাদের মতামত আপনার বিরুদ্ধে। আপনি যখন লোকেদের সাথে কথা বলবেন, এমন বিষয়গুলি দিয়ে শুরু করবেন না যা আপনার এবং অন্যদের বিপরীত মতামত রয়েছে। সর্বদা এমন বিষয়গুলি দিয়ে শুরু করুন যা অন্য লোকেদের সাথে আপনার মতামত ভাগ করে। কিছুক্ষণ কথা বলার পর আপনি যে বিষয়ে কথা বলতে চান সেই বিষয়ে আসুন। উদাহরণস্বরূপ, যদি আপনি একটি বড় উন্নতি করার জন্য পদ্ধতিতে কিছু পরিবর্তন আনতে চান তবে আপনি লোকেদের ব্যাখ্যা করেন যে আপনি তাদের বিরুদ্ধে নন কিন্তু উন্নতি করার জন্য ভিন্ন উপায়ে জিনিসগুলি করতে চান। আরেকটি উপায় হল তারা যাদের সাথে একমত তাদের সাথে কথা বলা। একজন ব্যক্তির আত্মসম্মান নির্ভর করে যে সে তার কথায় অটল থাকে। আপনি যদি এমন কিছু লোককে বলেন যার সাথে তারা আপনার সাথে রাগ করে না, তারা তাদের আত্মসম্মান বজায় রাখার জন্য আপনার মতামত গ্রহণ করবে না।

নীতি নং. ৬

অনেকে বেশি কথা বলে অন্যদের মন জয় করার চেষ্টা করে। ডেল কার্নেগি বলেছেন যে সামনের ব্যক্তি আমাদের সাথে একমত না হলে আমাদের অন্যদের কথা বলার সুযোগ দেওয়া উচিত। এমনকি আপনি যদি কারো সাথে একমত না হন তবে তাদের বলতে দিন এবং তারা শেষ হওয়ার পরেই আপনি কথা বলুন। কোথাও ইন্টারভিউ দিতে গেলে শুধু নিজের কথা বলবেন না! এছাড়াও সাক্ষাত্কার নেওয়া ব্যক্তির সম্পর্কে জিজ্ঞাসা করুন, যিনি তাদের নিজের সম্পর্কে কথা বলার সুযোগ দেবেন। আপনার কৃতিত্ব সম্পর্কে খুব বেশি কথা বললে আপনি আরও বেশি বন্ধু তৈরি করবেন না। কথোপকথনের সময় সর্বদা অন্য লোকেদের আরও কথা বলার সুযোগ দিন। এটি করার মাধ্যমে আপনি অন্যদের সম্পর্কে আরও জানতে সক্ষম হবেন।

নীতি নং. ৭

আপনার কখনই একটি ধারণার জন্য ক্রেডিট নেওয়া উচিত নয়। অন্য লোকেদের তাদের ধারণার জন্য ক্রেডিট নিতে দিন এবং আপনি এটি করার সাথে সাথে তারা সবসময় আপনাকে আরও সহজে সমর্থন করবে। সবসময় তাদের বন্ধুদের কাছে তাদের মতামত প্রকাশ করার সুযোগ দিন। পৃথিবীর বেশির ভাগ মানুষই তাদের মতামত তুলে ধরার সুযোগ পায় না কারণ প্রতিটি মানুষই অন্য কোনো ব্যক্তির চাপে জীবন যাপন করে। আপনি যখন মানুষকে তাদের সম্পর্কে খোলামেলা কথা বলার সুযোগ দেন, তখন তারা আপনার সামনে তাদের ভিতরে চাপা চিন্তা রাখে। এটি করার মাধ্যমে, তিনি শীঘ্রই আপনার সাথে মিশে যান এবং একটি ভাল সম্পর্ক তৈরি করতে প্রস্তুত হন।

নীতি নং. ৮

প্রতিটি মানুষের চিন্তাভাবনা এবং কাজ করার পদ্ধতির পিছনে অবশ্যই একটি বড় কারণ রয়েছে। যদি একজন মানুষ সঠিক হয় বা তার চিন্তাভাবনা খুব ইতিবাচক হয় তবে এর পিছনে কিছু কারণ রয়েছে। অন্যদিকে কেউ ভুল কাজ করলে বা তার চিন্তাভাবনা নেতিবাচক হলে তার পেছনে অবশ্যই কোনো না কোনো কারণ আছে। একজন মানুষকে সঠিক ভুল বলার পরিবর্তে তার এমন হওয়ার কারণ খুঁজে বের করা উচিত। আপনি যখন সেই কারণটি জানবেন, তখন আপনার কাছে সেই ব্যক্তির চিন্তা, কাজ এবং ব্যক্তিত্বের চাবিকাঠি থাকবে। ডেল কার্নেগি বলেছেন যে আপনি যদি এই বইটি থেকে একক সবচেয়ে গুরুত্বপূর্ণ জিনিসটি শিখতে চান তবে অন্য লোকের দৃষ্টিভঙ্গি সম্পর্কে সৎ হওয়ার চেষ্টা করুন। তাদের মতামত জানার চেষ্টা করবেন না বরং জানতে চেষ্টা করুন কেন তাদের মতামত এমন।

নীতি নং. ৯

আমরা এমন অনেক লোকের সাথে দেখা করি যারা আমাদের কাছ থেকে সহানুভূতি চান বা তাদের সহানুভূতি প্রয়োজন। ডেল কার্নেগি আমাদের একটি বিবৃতি দিয়েছিলেন যা এইরকম ছিল - "আপনি যেভাবে অনুভব করেন সেভাবে করার জন্য আমি আপনাকে দোষ দিই না, আমি যদি আপনার জায়গায় থাকতাম তবে আমি ঠিক আপনি যেভাবে করছেন তা অনুভব করতাম।" এই বক্তব্যের অর্থ হল আপনি অন্য ব্যক্তির মতোই হবেন, যদি আপনার মানসিকতা, আপনার পরিবেশ এবং আপনার অভিজ্ঞতা তার সাথে মিলে যায়। কার্নেগি বলেছেন যে, আমাদের কোন ধারণা নেই কেন অন্য ব্যক্তিটি তাদের মতো দেখতে বা আচরণ করে। তাই আমাদের উচিত কোনো ব্যক্তির বিরুদ্ধে অভিযোগ বা সমালোচনা করা নয় বরং তাদের বন্ধু বানানোর জন্য তাদের প্রতি সহানুভূতিশীল হওয়া উচিত।

নীতি নং. ১০

ডেল কার্নেগি এখানে বলেছেন যে কোন কাজ করার জন্য দুটি কারণ আছে, প্রথম কারণটি হল ভাল বোধ করা এবং দ্বিতীয় কারণ হল এটি আসলে ঘটে। আমাদের উচিত লোকেদের এমন কিছু মহৎ কারণ দেওয়া যা সবার জন্য মঙ্গলজনক। আপনি যে কাজটি অন্যদের করতে চান তার পিছনে আপনার ভাল উদ্দেশ্যগুলি তাদের বলুন। তাদের সেই কাজটি করার মহান কারণটি বলুন এবং সেই কাজটি করা সবার জন্য কীভাবে ভাল হবে তাও বলুন। অন্যদের কাজ করার এই কৌশল সবসময় কাজ করবে না, তবুও ডেল কার্নেগি আমাদের এই কৌশলটি ব্যবহার করতে বলেন।

নীতি নং. ১১

শুধু সত্য বলাই যথেষ্ট নয়, এটাকে আকর্ষণীয়, উজ্জ্বল এবং নাটকীয় করে তোলা গুরুত্বপূর্ণ। সিনেমা ও টেলিভিশন অনুষ্ঠানগুলো সেটাই করছে। চলচ্চিত্র এবং টেলিভিশনে শুধু সত্যই নয়, লাইনটিকেও এত উজ্জ্বল ও নাটকীয়ভাবে দেখানো হয় যে তা সত্য বলে মনে হয় এবং মানুষকে আকৃষ্ট করে। টেলিভিশনে দেখানো মিথ্যাকেও মানুষ সত্য বলে বিশ্বাস করতে শুরু করে এবং সেগুলো দেখে তাদের সময় নষ্ট করে। লোকেরা এটি করে কারণ প্রযোজকরা তাদের অনুষ্ঠানগুলিকে চকচকে এবং নাটকীয় করে দেখায়। সবচেয়ে গুরুত্বপূর্ণ হল একটি কাজ কিভাবে প্রদর্শিত হয়। কথায় কথায় লোকেদের সামনে আপনার চিন্তাভাবনা তুলে ধরার পরিবর্তে, তাদের আকর্ষণীয় করে তুলুন এবং নাটকীয়ভাবে দেখান। যখন টেলিভিশন এবং চলচ্চিত্রের মানুষ এটা করতে পারে, আপনি কেন পারবেন না?

নীতি নং. ১২

কার্নেগি বলেছেন, আপনার কর্মীরা কাজ করলে এই কৌশলটি ব্যবহার করুন। চ্যালেঞ্জ করুন এবং আপনার কর্মীদের কাছ থেকে আরও কাজ করার জন্য প্রতিযোগিতা ব্যবহার করুন। একটি কারখানার শ্রমিকরা তাদের কাজ শেষ করছিল না। মিল ম্যানেজার ব্যবহার করা সমস্ত কৌশল চেষ্টা করেছেন কিন্তু উত্পাদনশীলতার কোন উন্নতি হয়নি। দিনের শিফটে কর্মচারীরা যে সমস্ত কাজের জন্য ম্যানেজাররা মিলের মেঝেতে তাদের চিহ্ন লিখে রাখেন। রাতের শিফটের শ্রমিকরা এলে তারা জানতে চাইলেন এই নম্বরের মানে কী? তাদের বলেন, আপনার দিন শিফটের শ্রমিকরা এত কাজ করেছে। এতে করে রাতের শিফটের শ্রমিকরা দিনের শিফটের শ্রমিকদের চেয়ে বেশি কাজ করে মেঝেতে লেখেন। পরের দিনের শিফটে কর্মীরা লক্ষ্য করেন এবং রাতের শিফটের চেয়ে বেশি কাজ করেন। এভাবেই কি প্রক্রিয়া শুরু হয় এবং উৎপাদনশীলতা বাড়তে থাকে। যে শ্রমিকদের উৎপাদন ক্ষমতা সবচেয়ে কম ছিল তারাই এখন পুরো মিলে সবচেয়ে বেশি কাজ করেছে। কার্নেগি বলেছেন যে যখন কেউ ভালো করছে না, তখন তাকে চ্যালেঞ্জ করে উৎসাহিত করা।

অনেক সময় এমন হয় যে আমরা একজন মানুষের মধ্যে তাদের কিছু বদ অভ্যাস পরিবর্তন করতে চাই । আপনি এই জিনিসটিও দেখেছেন যে আপনি যদি একটি খারাপ অভ্যাস পরিবর্তন করতে চান তবে আপনি এটি ব্যাখ্যা করেন, কিন্তু সাধারণত মানুষের অহংকার পথে আসে, তাহলে আমরা কী উপায়ে মানুষকে তাদের খারাপ অভ্যাস পরিবর্তন করতে বলি? আপনি আপনার মন পরিবর্তন করতে পারেন! এখানে 9টি উপায় রয়েছে যার মাধ্যমে আপনি মানুষের কাছ থেকে একটি খারাপ অভ্যাস থেকে মুক্তি পেতে পারেন বা তাদের চিন্তাভাবনা পরিবর্তন করতে পারেন!

নীতি নং. ১

আপনি কারও দোষ খুঁজে পাওয়ার আগে, তারা যা করেছে তার জন্য তার প্রশংসা করুন। এটি করার মাধ্যমে, সেই ব্যক্তি স্বয়ংক্রিয়ভাবে তার ভুল খুঁজে পাবে এবং এটি সংশোধন করার চেষ্টা করবে। কার্নেগি আমাদের এই কাজটি করার জন্য উদাহরণ দিয়েছেন। উদাহরণস্বরূপ, একজন ডেন্টিস্ট একটি দাঁত অপারেশন করার আগে ওষুধ দিয়ে মুখের সেই অংশটি শোনেন। তাই যখনই আপনি কারো ভুল বলার চেষ্টা করবেন, তার আগে অবশ্যই তার সঠিক কাজের জন্য প্রশংসা করুন। এতে করে সামনের মানুষটি বিনয়ের সাথে তার ভুল স্বীকার করবে এবং সংশোধনের চেষ্টাও করবে।

নীতি নং. ২

একবার ওয়ানামাকার ডিপার্টমেন্টাল স্টোরের প্রেসিডেন্ট জন ওয়ানামাকার যখন তার দোকানে ঘুরছিলেন, তখন তিনি একজন গ্রাহককে কাউন্টারে একা দাঁড়িয়ে থাকতে দেখেন, কেউ উপস্থিত ছিলেন না। কাউন্টারের ওপাশের দোকানের কর্মচারীরা হেসে হেসে কথা বলছিলেন। ওয়ানামাকার নিজে কাউন্টারে গিয়ে একজন গ্রাহকের সাথে দেখা করেন, তিনি তার কর্মীদের কিছু বলেননি এবং শুধুমাত্র গ্রাহকের জন্য প্যাক করতে দেন। ওয়ানামাকার গ্রাহকের সাথে কথা বলার সময় কাজ চালিয়ে যাচ্ছেন। এখানে আপনি দেখেছেন যে তিনি পরোক্ষভাবে তার কর্মচারীদের বলেছেন যে তারা তাদের কাজ সঠিকভাবে করছেন না এবং তারা তাদের কাছ থেকে কী চান। আপনি যখন কারো ভুল সংশোধন করতে চান, তখন পরোক্ষভাবে সংশোধন করার চেষ্টা করুন।

নীতি নং. ৩

যে কোনো ব্যক্তির পক্ষে তার সমালোচনা গ্রহণ করা সহজ হয় যখন সমালোচনাকারী ব্যক্তি প্রথমে নিজের ভুলগুলি দেখেন। যখনই আপনি কাউকে ভুল বলতে শুরু করেন, প্রথমে তাকে আপনার নিজের ভুল এবং ত্রুটিগুলি বলুন। আপনি যখন এটি করেন তখন স্বীকার করুন যে ভুল সবার মধ্যে হয়, তাই এটি আপনার মধ্যে এবং আপনার সামনের ব্যক্তির মধ্যেও রয়েছে। আমাদের ভুলগুলো নিয়ে কথা বলতে কখনোই পিছপা হওয়া উচিত নয় বরং সেগুলো মেনে নেওয়া উচিত। এতে করে সামনের মানুষটি সহজেই তার ভুলগুলো মেনে নেবে এবং কোনো বিরোধিতা ছাড়াই আপনার কথা মনোযোগ দিয়ে শুনবে। তাই অন্যের ভুল তুলে ধরার আগে আমাদের সবসময় নিজেদের ভুল নিয়ে কথা বলা উচিত।

নীতি নং. ৪

কেউ অন্যের কাছ থেকে অর্ডার নিতে পছন্দ করে না। আমাদের উচিত মানুষকে আদেশ না দিয়ে কিছু কাজ করার পরামর্শ দেওয়া। এটি করার জন্য লোকেরা আপনার জন্য গর্বিত এবং তারা গুরুত্বপূর্ণ বোধ করে। আপনি যখন মানুষকে আদেশ দেন তারা আপনার বিরোধিতা করতে পারে। অন্যদিকে, আপনি যখন লোকেদের কিছু কাজ করার পরামর্শ দেন, তারা আপনাকে সমর্থন করে এবং উত্সাহ দিয়ে সেই কাজটি করে। পরের বার যখনই আপনাকে কাউকে কিছু কাজ করিয়ে দিতে হবে, তাকে অর্ডার না দিয়ে তাকে সেই কাজটি করার পরামর্শ দিন।

নীতি নং. ৫

যখনই পরিস্থিতি খারাপ হয় বা কিছু খারাপ খবর আসতে চলেছে, তখন আমাদের সামনের ব্যক্তির আত্মসম্মান রক্ষা করার জন্য যথাসাধ্য করা উচিত। সাধারণ ইলেকট্রিক কোম্পানিকে একবার তার একটি বিভাগের প্রধানকে তার পদ থেকে অপসারণ করতে হয়েছিল। তিনি তার কাজে পারদর্শী ছিলেন কিন্তু তাকে এমন প্রধান পদে রাখা সম্ভব ছিল না। তার ক্ষমতা কমানোর পরিবর্তে কোম্পানি তাকে জেনারেল ইলেক্ট্রিকের পরামর্শক প্রকৌশলী বানিয়েছে। আমাদের মধ্যে বেশিরভাগই অন্য ব্যক্তিকে তাদের আত্মসম্মান বাঁচাতে সাহায্য করার কথা ভাবি না তবে আমরা যদি এটি করতে চাই তবে এটি খুব কঠিন নয়। ডেল কার্নেগি বইটিতে বলেছেন যে আমাদের এমন কিছু বলার বা করার অধিকার নেই যা একজন ব্যক্তির নিজের চোখে পড়ে। আমরা সেই ব্যক্তির সম্পর্কে কী ভাবি তা বিবেচ্য নয়, সে নিজের সম্পর্কে কী ভাবছে তা আরও গুরুত্বপূর্ণ।

নীতি নং. ৬

অন্যদের ছোট ছোট ভুলের জন্য সমালোচনা করার পরিবর্তে, আমাদের উচিত তাদের ভাল জিনিসগুলির জন্য তাদের প্রশংসা করা। আপনার সমালোচনা করলে তাদের উন্নতি হবে না। আপনি যদি তাদের প্রশংসা করেন তবে তারা তাদের ভুল সংশোধন করতে উত্সাহিত হবে। আপনার প্রশংসার কথা কারো জীবন বদলে দিতে পারে। এনরিকো কারুসো, একজন দুর্দান্ত ইতালিয়ান গায়ক যখন তিনি ১০ বছর বয়সের তখন তাঁর একজন শিক্ষক তাকে বলেছিলেন যে তিনি ভাল গাইতে পারেন না। তার মা তাকে প্রশংসা করেছিলেন যা তাকে গান করতে উত্সাহিত করেছিল। তার মা সবসময় তার প্রশংসা করতেন এবং তার উৎসাহের কারণে তিনি ইউরোপের সবচেয়ে বড় গায়ক হয়ে ওঠেন। প্রশংসা করার মধ্যে একটি বড় শক্তি আছে, আপনার সামান্য উপলব্ধি যেকোনো মানুষকে জীবনে সফল হতে অনুপ্রাণিত করতে পারে। তাই যখনই আমরা সুযোগ পাই তখনই আমাদের অবশ্যই লোকেদের প্রশংসা করতে হবে। আপনার প্রশংসা করা, শুধুমাত্র উত্সাহিত ব্যক্তিই নয়, তাদের হৃদয়ে আপনার প্রতি তাদের শ্রদ্ধাও বৃদ্ধি করে।

নীতি নং. ৭

পৃথিবীতে অনেক মানুষ আছে যারা অন্যের প্রত্যাশা পূরণ করে না। অনেক লোক তাদের বসের প্রত্যাশা অনুযায়ী কাজ করে না। অভিভাবক ও শিক্ষকদের বাদ দিয়ে অনেক শিক্ষার্থীই লেখাপড়া করে না। আপনি যদি জানেন যে কেউ তার যেমনটা করা উচিত তেমনটা করছে না, তবে আপনার কখনই তার সমালোচনা করা উচিত নয় কারণ আপনি যেভাবে একজন ব্যক্তিকে সম্মান করেন তা আপনাকে ঠিক সেই ব্যক্তি হিসাবে দেখাবে। আপনি যদি একজন ব্যক্তিকে বলেন যে সে তার কাজে খুব সৎ এবং খুব দক্ষ, তাহলে সে আপনাকে সৎ এবং দক্ষ করে দেখাবে যদিও সে আগে ততটা দক্ষ নাও হয়। অন্যদিকে, যখন একজন বস তার একজন কর্মচারীর সমালোচনা করেন এবং বলেন যে তার কাজ মোটেই ভাল নয়, তখন সে তার কাজে আরও খারাপ হয়ে যায়। আমরা যেভাবে কাউকে সম্মান করি তা আমাদের জন্য একই রকম হয়ে যায়।

নীতি নং. ৮

যখন আপনি এমন কারো সাথে দেখা করেন যিনি জীবনের একটি কঠিন পরিস্থিতিতে আটকে আছেন বা কিছু করতে অসুবিধা হচ্ছে, আপনি তাকে বলবেন যে আপনি বিশ্বাস করেন যে তিনি সেই কাজটি করতে পারেন এবং কঠিন পরিস্থিতি থেকে বেরিয়ে আসতে পারেন। সে যদি এমন কিছু করে থাকে যার সম্পর্কে আপনি জানেন, তাহলে আপনি তাকে বলুন যে একটি সামান্য প্রচেষ্টা ছিল এটি কাজ করবে এবং তাকে সেই কাজে সাহায্য করবে। অন্যদের মধ্যে আত্মবিশ্বাস তৈরি করুন এবং তাদের উত্সাহিত করুন। লেখক ডেল কার্নেগি বলেছেন যে তার একজন বন্ধু একটি গেম খেলতে অস্বীকার করেছিল, তারপর তার বন্ধু তাকে ব্যাখ্যা করেছিল যে তার পক্ষে সেই গেমটি খেলা খুব সহজ ছিল। ডেল কার্নেগি একটু বোঝানোর পর বন্ধুর সাথে গেম খেলতে শুরু করেন। যখন কোনো কাজ করতে কোনো মানুষের অসুবিধা হয়, তখন আপনার সামান্য অনুপ্রেরণা ও উৎসাহে সে সেই কাজে সফল হতে পারে।

নীতি নং. ৯

আপনি যে কাজটি লোককে দিয়ে করাতে চান, সেই কাজটি করে তাদের খুশি হওয়ার সুযোগ দিন। সর্বদা তাদের গুরুত্বপূর্ণ মনে করে এবং কাজকে পুরস্কৃত করে। তাদের বলুন যে তারা সেই কাজটি করতে সবচেয়ে বেশি সক্ষম, তাহলে তারা সেই কাজটি করতে আরও অনুপ্রাণিত হবে। নেপোলিয়ন বোনাপার্ট যখন তার সেনাবাহিনীকে সম্মান জানাচ্ছিলেন, তখন তিনি বা তার ১৮ জন জেনারেলকে "ফ্রান্সের মার্শাল" এবং তার ১৫০০ সৈন্যের সেনাবাহিনীকে "গ্র্যান্ড আর্মি" নাম দিয়ে সম্মানিত করেছিলেন। তাই আপনি যখনই কোনো কাজ করতে চান, আমাদের অবশ্যই তাদের উত্সাহিত করতে হবে এবং কাজটি শেষ হওয়ার পরে, তাদের অবশ্যই কাজের জন্য পুরস্কৃত করতে হবে।

ডেল কার্নেগি আমাদের মানব প্রকৃতি সম্পর্কে কিছু তথ্য বলেছেন যা আপনাকে জীবনের যেকোনো কর্মক্ষেত্রে সফল হতে সাহায্য করবে। এখন আমরা লেখকের দেওয়া কিছু উদাহরণ নিয়ে আলোচনা করতে যাচ্ছি। লেল্যান্ড ফস্টার উড বলেন, বিয়ের সফলতা মানে বিয়ের জন্য সঠিক ব্যক্তি খোঁজার চেয়েও বেশি কিছু। বিয়ে মানে বিয়ের জন্য সঠিক মানুষ খুঁজে পাওয়ার আগে নিজেকে সঠিক মানুষ করে তোলা। আপনার সঙ্গীকে পরিবর্তন করার চেষ্টা করবেন না কারণ এটি আপনাকে কেবল হতাশ করবে। আপনার কেবল নিজেকে সঠিক ব্যক্তি হিসাবে গড়ে তোলার দিকে মনোনিবেশ করা উচিত। বেশির ভাগ সম্পর্কই একটা ভুলের কারণে ভেঙ্গে যায় না, ছোট ছোট বিষয় উপেক্ষা করার কারণে। অন্য ব্যক্তিকে উপেক্ষা করা এবং গুরুত্ব না দেওয়াই সমস্ত সম্পর্ক ভাঙার মূল কারণ। দয়া বজায় রাখুন এবং অন্য ব্যক্তিকে মূল্য দিন কারণ প্রত্যেকেই গুরুত্বপূর্ণ বোধ করতে চায়। আপনার সঙ্গীর ভুল উপেক্ষা করুন এবং ছোট জিনিসের যত্ন নিন। একটি ভাল সম্পর্ক তৈরি করতে, দয়ার চেয়ে নম্রতা বেশি গুরুত্বপূর্ণ। হেনরি ক্লে রিনার যেমন বলেছিলেন, নম্রতা মানুষের হৃদয়ের বৈশিষ্ট্য যা অন্যের দোষ দেখে না বরং তাদের ভাল দেখে। নম্রতা মানুষের দোষ-ত্রুটি অতিক্রম করে দেখতে পারে এবং অন্য যেকোনো মানুষের বৈশিষ্ট্যের চেয়ে বেশি। আপনি যখন আপনার কাজ শেষ করে বাড়িতে ফিরে আসবেন, তখন আপনার দিনের সমস্ত কাজ বাড়ির দরজার বাইরে রেখে দিন। আপনার প্রতিদিনের দুশ্চিন্তা ঘরে নিয়ে আসার এবং আপনার পরিবারকে দেওয়ার দরকার নেই। ডেল কার্নেগি এই বইটিতে একজন মানুষের সাধারণ জ্ঞান সম্পর্কে অনেক তথ্য জানিয়েছেন। এই বইটিতে যা বলা হয়েছে তার বেশিরভাগই এই সত্যকে ঘিরে ঘোরে যে অন্যদের ভুলের জন্য আমাদের সমালোচনা করা উচিত নয় বরং তাদের সমস্ত কাজের জন্য তাদের প্রশংসা করা উচিত।

এই বইটির মাধ্যমে আমরা মানুষকে প্রভাবিত করার এবং বন্ধুত্ব করার উপায় শিখেছি। এবং এখানেও দেখানো হয়েছে, আমাদের কেমন মানুষ জীবন যাপন করা উচিত। আশা করি আপনি আপনার জীবনে এই বই থেকে যা শিখেছেন তা ব্যবহার করে আপনি অনেক বন্ধু তৈরি করতে সক্ষম হবেন। বন্ধু তৈরি করতে এবং মানুষকে প্রভাবিত করতে এই সারাংশটি আবার পড়ুন এবং এই সমস্ত নীতিগুলি আপনার জীবনে ব্যবহারিকভাবে অনুসরণ করুন, যাতে এই সমস্ত নীতিগুলি আপনার অবচেতন মনে বসে থাকে।